עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026 · טיוטה לבדיקה משפטית
תנאים אלה חלים על השימוש במערכת Aestheti CRM ובאתר זה, המופעלים על ידי Aestheti (להלן: "החברה"). הרשמה למערכת או שימוש בה מהווים הסכמה לתנאים. המערכת מיועדת לשימוש עסקי של קליניקות ומרפאות בישראל.
המערכת היא שירות ניהול לידים ותורים המתחבר לוואטסאפ של הקליניקה: קליטת פניות, מענה אוטומטי, קביעת תורים, תזכורות, חתימות דיגיטליות (באמצעות מנוע החתימות של okdoc) ודוחות. המערכת אינה תוכנת ניהול רפואי ואינה מחליפה את התיק הקליני של הקליניקה.
ההצטרפות למערכת נעשית מול נציג החברה, לאחר שיחת היכרות והצעה מסודרת. השימוש כרוך במנוי חודשי לפי המחירון שבאתר או לפי ההצעה שסוכמה, בתוספת מע"מ. חשבונית מס נשלחת אוטומטית לאחר כל חיוב. שירות הקמה מלא, ככל שנרכש, מחויב בתשלום חד פעמי.
המנוי הוא חודש בחודשו, ללא התחייבות. אפשר לבטל בכל עת מתוך המערכת, והביטול נכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב השוטפת. לאחר ביטול אפשר לייצא את הנתונים בהתאם למדיניות הפרטיות.
הקליניקה אחראית לתוכן ההודעות הנשלחות בשמה, לנוסחי המענה האוטומטי שבחרה, לקבלת הסכמת מטופלים לקבלת הודעות, ולעמידה בכללי האתיקה והדין החלים עליה, לרבות כללי פרסומת של מקצועות הבריאות.
החברה פועלת לזמינות גבוהה של המערכת, אך אינה מתחייבת לפעולה רציפה ללא תקלות. השירות תלוי גם בצדדים שלישיים, ובהם וואטסאפ, ואין לחברה שליטה על שינויים במדיניותם.
כל הזכויות במערכת, בעיצוב ובתוכן האתר שייכות לחברה. הנתונים שהקליניקה מזינה למערכת שייכים לקליניקה.
על תנאים אלה חל הדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.